2.1 Personuppgiftsansvarig
Bookli (Org.nr 20020326-xxxx), med säte i Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning.
2.2 Vilka uppgifter vi samlar in
- För kunder:
- Namn, e-postadress och telefonnummer.
- Betalningsinformation för bokningsdeposition om 15 kr (hanteras uteslutande av Stripe för kort, Google Pay och Apple Pay. Uppgifterna lagras aldrig av Bookli).
- Platsinformation (frivillig, endast om användaren aktiverar funktionen).
- Bokningshistorik och preferenser.
- För frisörer/barberare:
- Namn.
- E-postadress.
- Salongsnamn.
- Organisationsnummer eller personnummer.
- Bankkontonummer.
- Clearingnummer.
- Tjänsteutbud, priser och bokningshistorik.
2.3 Hur betalningar fungerar och hur detta påverkar personuppgifter
Bookli använder Stripe enbart för att ta emot en bokningsdeposition om 15 kr från kunden.
Bookli använder inte Stripe Connect och hanterar inte betalning av frisörtjänstens fulla pris.
Resterande belopp betalas alltid direkt av kunden till frisören på plats vid besöket.
Bookli tar aldrig emot, håller eller distribuerar betalning för frisörtjänstens pris. Frisörers bankuppgifter samlas in av Bookli för administrativa och avtalsrelaterade ändamål, såsom identifiering, verifiering av näringsverksamhet, avtalshantering och intern administration. Bankuppgifterna används inte för att ta emot eller distribuera kunders betalningar för frisörtjänster.
Bookli tar aldrig emot, håller eller distribuerar betalning för frisörtjänstens pris. Frisörers bankuppgifter samlas in av Bookli för administrativa och avtalsrelaterade ändamål, såsom identifiering, verifiering av näringsverksamhet, avtalshantering och intern administration. Bankuppgifterna används inte för att ta emot eller distribuera kunders betalningar för frisörtjänster.
2.4 Syfte med behandlingen
- Hantera bokningar och avbokningar.
- Hantera bokningsdepositioner om 15 kr via Stripe.
- Administrera Booklis bokningsavgift.
- Kommunicera med kunder och frisörer.
- Administrera användarkonton.
- Förbättra och utveckla tjänsten.
- Uppfylla lagkrav (t.ex. bokföringslagen och skattelagstiftning).
2.5 Rättslig grund
- Avtal: För att uppfylla boknings- och samarbetsavtal.
- Samtycke: För platsdelning, marknadsföring och nyhetsbrev.
- Berättigat intresse: För att utveckla, analysera och skydda tjänsten.
2.6 Lagringstid
Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för ändamålet eller enligt lag.
Kontouppgifter och bankuppgifter raderas på begäran, såvida inte lagkrav kräver fortsatt lagring.
2.7 Delning av uppgifter
- Med frisörer för att genomföra bokningen.
- Med betalningsleverantören Stripe för hantering av bokningsdepositionen om 15 kr.
- Med myndigheter om vi är skyldiga enligt lag.
- Bookli delar inte frisörers bankuppgifter med Stripe eller andra betaltjänstleverantörer.
2.8 Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet samt att invända mot behandling av dina personuppgifter.
Kontakt: [email protected]
Kontakt: [email protected]
2.9 Begäran om radering av personuppgifter (Data Deletion)
Om du har skapat ett konto hos Bookli eller använt vår tjänst via tredjepartsinloggning
(t.ex. Facebook Login, Google Login eller Apple Sign In) har du rätt att begära att dina personuppgifter raderas.
E-post: [email protected]
Ange ditt namn, e-postadress samt vilken inloggningsmetod (Facebook, Google eller Apple) begäran gäller. Vi behandlar din begäran inom 30 dagar i enlighet med GDPR, såvida inte lagkrav kräver fortsatt lagring.
E-post: [email protected]
Ange ditt namn, e-postadress samt vilken inloggningsmetod (Facebook, Google eller Apple) begäran gäller. Vi behandlar din begäran inom 30 dagar i enlighet med GDPR, såvida inte lagkrav kräver fortsatt lagring.
2.10 Tredjepartsinloggning (Facebook, Google och Apple)
Bookli erbjuder möjlighet att logga in eller skapa konto via tredjepartstjänster såsom Facebook Login,
Google Login och Apple Sign In. Vid användning kan Bookli ta emot uppgifter såsom namn, e-postadress
och eventuell profilbild, i enlighet med respektive tredjeparts villkor och dina inställningar.
Uppgifterna används endast för att skapa och administrera ditt Bookli-konto samt tillhandahålla våra tjänster. Du kan när som helst återkalla åtkomst via inställningarna hos Facebook, Google eller Apple. Detta innebär inte automatiskt att dina personuppgifter raderas hos Bookli – för radering krävs en begäran enligt punkt 2.9.
Uppgifterna används endast för att skapa och administrera ditt Bookli-konto samt tillhandahålla våra tjänster. Du kan när som helst återkalla åtkomst via inställningarna hos Facebook, Google eller Apple. Detta innebär inte automatiskt att dina personuppgifter raderas hos Bookli – för radering krävs en begäran enligt punkt 2.9.