Integritetspolicy

Privacy Policy för Bookli.se

2.1 Personuppgiftsansvarig

Bookli (Org.nr [20020326-xxxx]), med säte i Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning.

2.2 Vilka uppgifter vi samlar in

  • För kunder:
    • Namn, e-postadress och telefonnummer.
    • Betalningsinformation (hanteras uteslutande av vår betalningsleverantör Nets Easy och lagras aldrig av Bookli). Detta gäller vid kortbetalning, Swish, Google Pay och Apple Pay.
    • Platsinformation (frivillig, endast om användaren aktiverar funktionen).
    • Bokningshistorik och preferenser.
  • För barberare:
    • Namn och kontaktuppgifter.
    • Organisationsnummer eller personnummer (vid enskild firma).
    • Bankkontonummer och clearingnummer (för utbetalningar).
    • Tjänsteutbud, priser och bokningshistorik.

2.3 Syfte med behandlingen

  • Hantera bokningar, avbokningar och betalningar.
  • Genomföra utbetalningar till barberare.
  • Administrera depositioner och transaktionsavgifter.
  • Kommunicera med kunder och barberare.
  • Förbättra och utveckla tjänsten.
  • Uppfylla lagkrav (t.ex. bokföringslagen och skattelagstiftning).

2.4 Rättslig grund

  • Avtal: För att uppfylla boknings-, betalnings- och utbetalningsavtal.
  • Samtycke: För platsdelning, marknadsföring och nyhetsbrev.
  • Berättigat intresse: För att förbättra och skydda tjänsten.

2.5 Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge som krävs för att uppfylla syftet med behandlingen eller så länge som krävs enligt lag. Kontouppgifter raderas när användaren begär det, såvida inte lagstadgade skyldigheter kräver fortsatt lagring.

2.6 Delning av uppgifter

  • Med barberare för att genomföra bokningen.
  • Med betalningsleverantören Nets Easy för hantering av kortbetalning, Swish, Google Pay och Apple Pay.
  • Med myndigheter om vi är skyldiga enligt lag.

2.7 Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invända mot behandling av dina personuppgifter.
Kontakt: info@bookli.se

2.8 Säkerhet

All datakommunikation är krypterad via SSL/TLS. Kortuppgifter och annan känslig betalningsinformation hanteras aldrig av Bookli utan enbart av PCI-DSS-certifierade betalväxlar genom Nets Easy.